盛夏校园节奏(0712) 问答 · 2019-03-09 工具服务于流程,不要为了工具而工具。材料对照表很有用:左边写现状,右边写期望,中间写差距对应的一个动作。入门不要一次填满十行,先填三行跑一周,再决定要不要加项。导读和他人协作时,口头约定不如写在共享清单里。坚持复盘不必很长:发生了什么、哪一步卡住、下次改哪一条。问答写在固定模板里,三个月后回看会发现重复卡点,那时再统一处理。复查定期删掉过期清单,避免旧规则和新规则打架。合集复杂流程很难重复,准备越简单越好。热点遇到反复,说明触发条件没写清,补一条规则即可。